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搜狐大而全战略受质疑欲寻求突破路在何方

作者：佚名文章来源：点击南开点击数：更新时间：2005-5-16

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“仅仅是因为股票价格偏低，就肯定搜狐有问题，这样的说法传来传去，有点可笑。”搜狐CEO张朝阳对《全球财经观察》说。刚过完7岁生日并颇显豪情地宣称要“打造中国互联网百年老店”的搜狐，最近不得不尴尬地面对一波又一波的质疑声。
　　其实，从去年搜狐首席运营官(COO)古永锵宣布离职开始，就有业内人士揣测古的离职也许与搜狐业绩有关，转过2005年年头，对搜狐的质疑愈演愈烈。或许，从表面上看，起因真的像张朝阳所说的那样简单，还没有严重到让媒体如此渲染的程度；又或许，市值曾跌出门户三甲，搜狐并不以为然，况且在近几个交易日内市值又略有回升。然而，张朝阳必须承担的压力是：2004年营收方面，搜狐已经被TOM在线及网易超越；在品牌定位上，搜狐显得越来越模糊；四面出击式的收购与合作，使其网站的价值也越来越不清晰。这些不得不让人产生疑问，这家成立于1998年的门户网站是否正在遭遇它的7年之痒？
　　“大而全”的危险
　　让搜狐备受非议的核心是其“大而全”的门户战略。门户网站赢利的几大模式——无线增值、网络广告、网络游戏以及网络搜索，搜狐都曾经涉入并且正在经营，却没有在一个领域占据强势。
　　7年前，搜狐以搜索起家，当搜狐找到短信这把使之告别“烧钱.COM”走向赢利门户的利剑后，一度冷落了搜索，2004年中又再次发力重返搜索市场，推出 “搜狗”。但此时，中国搜索市场已经被百度、雅虎和GOOGLE占据了80%以上的份额，搜狐只能与新浪、网易、Tom、中国搜索、中华网等并列在第二阵营，分享剩下的不足20%的市场。“2001年，面对投资者的压力，我们不做搜索了，把流量都给了百度。”当张朝阳对《全球财经观察》回首往事时，平静的语调难掩其遗憾之情。言谈间，张又流露出将搜狗作为主打品牌的想法。
　　继而为了继续加强其搜索业务，搜狐于2005年初收购了图行天下(go2map)。收购价格为1180万美元现金，成为中国第一家收购电子地图服务商的门户网站。对这一收购，业内人士还是有所期待：去年在海外市场，雅虎推出了在线地图SmartView项目，google紧随其后，收购了Keyhole公司，新增在线地图搜索功能，而国内搜索引擎市场，还没有企业涉足在线地图搜索。“收购图行天下，也有为3G做准备的想法。”张朝阳表示，但目前3G还不明朗，所以没有具体规划。对于图行天下仍处于亏损的状态，张朝阳说：“这是战略投资。”
　　但是，对于搜狐来说，将图行天下的资源立即进行有效整合还有难度，分析人士也表示担心。而对于搜狐在搜索市场的前景，艾瑞市场咨询公司总经理杨伟庆说：“搜索是技术含量比较大的业务，目前，搜狐在技术方面的竞争实力并不是很强。”
　　图行天下是搜狐自2000年以来第五次收购，之前的系列收购似乎都没有为搜狐带来实质性的提升。早在2000年，以3000万美元的股票收购了当时的另一个门户大网CHINAREN。那曾经是国内互联网规模最大的一次收购。搜狐宣称“建立中国最大的门户网站”——当时，搜狐和CHINAREN两个网站用户叠加的数量，超过了新浪和网易的规模。但CHINAREN从此沉寂，直到2003年搜狐完成对17173.com游戏门户网站及焦点房产网的收购，所谓的搜狐“门户矩阵”开始布局，才又将CHIANREN推到前台。“网络游戏就应该给搜狐一个警醒。”杨伟庆说，“收购了17173之后，本应该投入更大努力。但目前看来，搜狐与主流游戏还有很大差距。”投资者对搜狐信心的减弱，与其几款游戏的不成功也有不少关系。
　　易凯网CEO王冉表示：“搜狐需要找到一个能守住的领域。”对于这点质疑，张朝阳说：“我更看重收入质量和可持续性，看3年以后的竞争力。”
　　也许，与2001年股价持续徘徊在1美元上下而面临被摘牌的危机相比，搜狐目前遇到的质疑显得很微弱。但是，4年前是整个互联网的寒冬，而如今搜狐不仅要与传统门户一决高下，还将面对一批批新生代对手及国外资本抢滩市场。“新浪只是广告的老大。”虽然，张朝阳保持着一贯的踌躇满志，但也在某种程度上意识到了这一点，“搜狐面对的不只是新浪，还有其他方面的不少对手。”
　　路在何方？
　　虽然在某些方面做成第一，是搜狐寻求突破的出口。而当搜狐仍将超越新浪广告作为一大目标时，分析人士认为，在信息发布方面与新浪比已经没什么意思了。首先，网络广告是否能超过新浪，要看其内容是否能超过新浪。“个人感觉，搜狐新闻是在下降。”王冉说，“在传统网络广告上硬拼新浪，希望不大。”另一方面，另一传统门户网易也发起了内容反击战，剑指广告价值。而网易的商业报道也正在崛起为与新浪新闻“侧面交锋”的财经类网媒品牌。
　　搜狐需要对自己拥有的资源重新慎重审视，与不断变化的外在因素进行优劣对比。虽然外界对搜狐过去收购后的整合效力都有微词，但对其收购的各业务本身的前景还是有所看好。互联网分析师吕本富认为，从搜狐的几次收购和战略合作来看，搜狐可以整合成一个基于服务的网络门户，“综合性服务品牌在国内比较缺乏。如果走这个方向，搜狐成为中国网络第一品牌，都是可能的。若能更渗透进日常生活，将会更好。”对于坊间流传的“战略转型”，张朝阳颇有动怒之意，但对于此种“转型”的说法还表示部分认同：“搜狐拥有的门户矩阵，是一个东西的几个方面，目的是更牢地把握终端用户。”
　　“搜狐在细分人群方面做得比较好，可以把搜狐作为一个完整的营销平台。”最近与搜狐签定合作协议的淘宝网执行总经理孙彤宇也表示，“与淘宝合作，我们能给搜狐用户一个很好的电子商务环境。”
　　但吕本富同时指出，能否将搜狐拥有的业务整合到一个平台上，关键还要看张是否有这样的管理能力，他的管理团队是否作好了这样的准备。杨伟庆也对此表现出担心：“搜狐用人比较保守，人才策略还存在一些问题。”此外，与腾讯、盛大或百度等相比，搜狐在战略合作方面，做得不是很好。刚开始的与淘宝的合作，更多的是广告合作，不能算是战略上的合作。同时，分析人士指出，搜狐一方面搞好业务，另一方面也要与投资者保持良好的关系，这是资本市场的规律。
　　然而，一如既往地对华尔街的批评似乎成了张朝阳的个人印记。“老听投资者的不行。”张朝阳对《全球财经观察》说，“由于美国华尔街的投资者不是搜狐的用户，他们没有直接使用搜狐提供的服务，不能直接对搜狐的运营形势有一个直观的感受。而近季度的赢利与企业长远发展或许背道而驰。”
　　去年，美国土生土长的互联网公司GOOGLE上市前，也曾遭到华尔街一片质疑，但其最终坚持以实际行动颠覆了华尔街的游戏规则。“给我三年的时间，可以验证我今天说的话。”张朝阳也说，走过7年，“积蓄了很大力量，还没有爆发。”看似牌已经在手里了，但怎么出牌，对搜狐是一个相当大的考验。三年之后，搜狐将颠覆游戏规则还是被游戏规则淹没呢？

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