这篇文章应该说并不是专门讨论社区话题的，但由于文内论述的几个基本概念对之前和今后的社区研讨有用，因此姑且也将此文列入社区研究系列。

    黏度同粘度、粘着度、黏着度。广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。通常黏度越高的网站越体现价值，因此如何提高用户的迁移成本也是各网站运营的首要任务之一。但在我看来黏度这个概念还是过于宽泛了，以用户迁移成本来源的不同可以将黏度分为3种类型，以下一一分析：

    1、技术黏度：这个最好理解，哪个网站速度最快、服务最稳定、价格最低、功能最强用户就选择哪个，比的完全是技术定量数据。最明显的例子应该算是用户关于Email服务商的选择，当年谁家新推出一个更大容量的邮箱就会拉走一大批用户，谁家对垃圾邮件的处理更好就又拉过去一大批，用户在迁移时对前一家服务商几乎没有留恋。因此技术黏度对服务商的要求非常高同时用户忠诚度是最低的，要保持技术领先还要保证服务稳定，随便在哪一点上有竞争对手超过了你都有可能造成用户的大面积流失。当然从另一个角度来看不管你的竞争对手是苦心经营多少年的老字号，只要你在技术定量数据上超过了它，都可以从它那里迅速抢走大量用户，甚至可能一举击溃它。这在前些日子迅雷华军案中可见一斑。

    所以单纯以技术黏度为方向的网站有几个特点：用户迁移成本低、用户忠诚度低、技术创新意识强、覆盖面广、发展速度高。典型代表：Google。

    2、社交黏度：我们常说的社区就是靠这种黏度维系的，我个人之前文章中谈到的黏度也特指这种黏度，我称其为狭义黏度。在“社区研究之SNS和烧汤”一文中我对社交黏度做了一个基本的阐述：黏度是指个体用户对于社区内某个或某些特定的人的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或者功能应用的依赖性。同时也做出了几个判断：1、以强化社交黏度为目标的才是社区；2、社交黏度的基础是固定的ID（变相实名制）；3、做社区就是做SNS（广义SNS）。

    正因为社交黏度是建立在人与人之间的关系上的，所以相互的了解和信任需要时间来培养。反过来看，一旦了解和信任得以建立，也就不会轻易丧失。从用户迁移成本的角度看，有了社交黏度后迁移成本明显提高，因为此时用户不是自己换个地盘就可以，而是要带着他的人际关系一起走，否则他就必须重新花时间在新的地盘与新的对象培养相互的了解和信任，这个成本是相当大的，也是关键的。

    所以单纯以社交黏度为方向的网站有几个特点：用户迁移成本高、用户忠诚度高、技术创新意识弱、覆盖面窄、发展速度慢。典型代表：QQ。

    3、数据库黏度：这可以算是一种新的黏度，实践还不多，成功案例几乎没有，但个人认为是未来网络的一大发展方向。数据库黏度建立在对个体用户的数据跟踪分析上，并比照该个体用户与其他用户的异同，综合分析其中的关联，最终推荐提交给个体用户一套个性化的解决方案。这种黏度的基础是积累了大量的个体用户数据，同时还须掌握科学有效的比照分析方法。虽然现在还很不成熟，但可以肯定的是，当数据库黏度发生作用时，个体用户的迁移成本必然会越来越高。

    目前在数据库黏度初露端倪的实践应该是豆瓣，豆瓣有一个功能是“豆瓣猜你会喜欢”，说心里话这是我最喜欢也最看好的豆瓣功能，虽然现在这个功能还很弱，推荐也不算准确。这个功能是完全个性化的，其后台是个体用户提交的数据与其他用户提交的庞大数据库之间的比照分析，再反馈给个体用户一个独一无二的、只适合于你的推荐。可以想象随着豆瓣数据库越来越庞大，算法越来越精妙，最终的结果也会越来越准确。但目前豆瓣的数据还是割裂的，它不能从我喜欢的电影推测出我喜欢哪些书和音乐，而在我的想象之中，未来会有网站可以从我喜欢的音乐准确地推荐给我一辆适合我的汽车或者新到货的服装。

    所以单纯以数据库黏度为方向的网站特点现在还不好说，只能推断：用户迁移成本高（数据库导出成本高）、用户忠诚度高（数据跟踪终身化）、创新意识强（算法不断革命或优化）、覆盖面广、发展速度慢。典型代表：目前没有。
看看都有哪几类人在互联网上挣大钱 
 
    互联网是用钱堆出来的，现在每天在互联网上传递的资金约为几百亿美金。商业网站能挣钱还能上市圈钱，这都已经是毋庸置疑的事实了，但是个人网站月收入十几万、几十万、甚至上百万，您相信么？老牛说的可不是那些非法的**网站。

    1999年5月，有一个没有考上大学的广东青年，自己建立了一个导航性质的网页。思路很简单，把自己知道的一些网址链接放在这个网页上，特别是中文网站的网址。当时的中文站还不是很多，这样做是为了方便自己上网，也方便别人上网。。

    截至今日，这个青年所建立的这个网站——网址之家，在alexa排名中为13。截至今日，这个网站目前还是只有他一个人在维护。截至今日，他个人的月收入超过100万（引自电子商务研究）。

    与其它个人网站的最大不同，就是在网址之家这个网站的页面上，没有那些通常漂浮在个人网站页面的“激情AV”之类的小广告，页面比较整洁。不过当初，他也在页面内设置过强行置为浏览器首页的代码，也加入过太极链。说起太极链，很多人可能还有印象，曾经风靡一时，挂在很多个人网站页面的下半身，目前少见多了。

    与网址之家类似的，还有一个叫做“上网导航”的个人网站，是福建的几个青年做的，于2003年4月15日上线。“经过一年时间的发展，265上网导航已进入Alexa全球网站排行榜100名内。”虽然起步晚，但是这班人显然是有备而来，盈利的目的更加明确，就在本月，上网导航正式推出“流量交易网站联盟”。就是把访问他们网站的流量引导给商业网站，以此来换取收入。

    除了出卖流量之外，他们还做域名的买卖。FM365这个域名，就曾被他们在域名到期的那天，抢到了手里。“我们有专人盯着一些好的域名，谁的域名到期了，或者没有及时续费，我们就抢过来”，还有就是收购别人手里的域名，然后以更高的价格卖出去。有时候一个域名能卖10几万。

    上面说的这是一些比较大的买卖，小买卖在网上就更多了。专门有一帮人，在破解qq的部分程序（比如游戏），然后窃取qq游戏币，再用qq游戏币换成qq币，换成qq币之后就可以卖了。因为普通用户花钱加入qq会员什么的，买的就是qq币。那么你只要卖的比qq公司便宜一些，就会有市场。其它，联众币，太极积分什么的，都大同小异。

    还有更损的一些“高手”，专门制作病毒来卖钱。比如他制作一个木马程序，告诉你这个木马程序可以偷到别人的游戏账号和密码、银行帐号和密码等等，你出钱他就卖给你。但他自己往往不会用这个木马去偷别人的银行帐号，他知道那个问题的严重性。可偏偏就有人愿意花钱去买、去冒险。当然，极其偶尔的时候，病毒高手也变相地把新发现或新研制的病毒卖给杀毒厂商。

    和这些只在线上就挣钱的人相比，线下销售线上产品的人就显得辛苦一些了，但是成功的机会也更大。什么样的线上产品最好买、最容易挣钱呢？一个是3721的网络实名、一个是百度的竞价排名。

    “你不懂互联网？没关系，我们有培训。只要你不懒，稍微有点销售头脑，当地有一些相关的人脉背景，保证你能一年之内买房买车。”。一个地区的代理商，一个月的回款可达到千万的级别，那么他的提成和服务费加起来肯定超过百万。百度和3721，在自己迅速致富的同时，也造就了不少各地的小富翁。

    关于百度和3721的具体案例，老牛就不多说了，即使写出来，jerry_yang和三水mm也会找到我要求删除。如果你想了解，很简单，打电话或者发邮件给他们公司，这些联络方式在他们网站都能查到，你要就成为他们的销售人员，就会得到培训，就会听到更精彩的、激动人心的致富故事。

    比较边缘的依靠互联网赚钱的模式还有下载，电影下载、音乐下载等付费下载。容易出问题的地方在于版权，目前看来管理还很不规范，大有撑死胆大的饿死胆小的那种架势。此外，六he彩之类的彩票网站，现金流也非常了得，相比之下正儿八经的电子商务网站反而成了二流网站（现金流、人流都差一些）。

    随着网络游戏的兴起，买卖虚拟道具、高级别账号、外挂程序等等越来越红火，市场需求很大。传奇的外挂程序年费80元/每账号，如果有5万人购买的话，年收入就是400万。在这样大的利益下，传奇的外挂更新很快，每当游戏厂商推出更新版本，外挂的相应版本也立刻升级。曾经被业界专家看好的共享软件的发展，就在金钱面前发生了扭曲。

    至于帮某个企业弄个小程序，建一个几个页面的网站，制作一个flash，为企业写写公关稿等等这样的收入，聊胜于无，肯这样做的人多半是为了乐趣，而不是为了赚钱了。